Η δημιουργία μιας ατμόσφαιρας συμμετοχής προάγει τόσο την ικανοποίηση των εργαζομένων όσο και μια υγιή βάση.
Το να στέκεσαι σε ένα πλήθος δεν είναι ποτέ διασκεδαστικό, εκτός κι αν είσαι ένας περιπατητής σε μια παρέλαση. Για να λειτουργεί αποτελεσματικά μια επιχείρηση, όλοι οι εργαζόμενοι πρέπει να αισθάνονται αποδεκτοί και πολύτιμοι, αντί να αισθάνονται ότι δεν ταιριάζουν, λόγω μιας κουλτούρας στερεότυπων και μισαλλοδοξίας. Σε ένα χώρο εργασίας που ενθαρρύνει την ένταξη και την ανεκτικότητα, οι παροχές εργασίας των εργαζομένων, η ικανοποίηση από την εργασία και η δημιουργικότητα επωφελούνται. Τα ποσοστά διατήρησης αυξάνονται, όπως και η προθυμία των εργαζομένων να συμμετάσχουν και να βοηθήσουν άλλους εργαζομένους.
Επαναξιολογήστε τις πολιτικές
Μερικές φορές η πλήρης ένταξη στον εργασιακό χώρο αποδυναμώνεται από ξεπερασμένες πολιτικές της εταιρείας που επιτρέπουν την ατιμωρησία των διακρίσεων. Η HP, η PepsiCo, η Ford Motor Company και πολλές άλλες επιχειρήσεις έχουν λάβει μέτρα κατά των διακρίσεων δημιουργώντας πολιτικές που αφορούν ειδικά την ένταξη. Για παράδειγμα, η πολιτική μη διακρίσεων της HP δηλώνει ότι «δεν κάνουμε διακρίσεις εις βάρος υπαλλήλου ή αιτούντος εργασία λόγω φύλου, χρώματος, φυλής, εθνικότητας, εθνικής καταγωγής, θρησκείας, ηλικίας, οικογενειακής κατάστασης, σεξουαλικού προσανατολισμού, , την αναπηρία, την εγκυμοσύνη, την κάλυψη του καθεστώτος βετεράνων, την προστασία των γενετικών πληροφοριών και την πολιτική αλληλεξάρτηση ». Αν και όλες αυτές οι κατηγορίες δεν εμπίπτουν στην ομοσπονδιακή προστασία, εταιρείες όπως η HP δεν επιθυμούν να ανεχθούν τις διακρίσεις υπό οποιαδήποτε μορφή.
Προοπτικές μετατόπισης
Η θετική αντίληψη των διαφορών είναι βασικό συστατικό μιας υγιούς και χωρίς αποκλεισμούς οργάνωσης. Ένας τρόπος για να δημιουργηθεί ένα πιο συνεκτικό περιβάλλον εργασίας είναι να βοηθήσουμε τους συναδέλφους να δουν τις διαφορές ως περιουσιακά στοιχεία και όχι ως δυνητικές υποχρεώσεις. Για παράδειγμα, αντί να βλέπετε έναν ηλικιωμένο υπάλληλο ως κάποιον που δεν ταιριάζει σε μια νεανική κουλτούρα εργασίας, βοηθήστε τους συναδέλφους να συνειδητοποιήσουν ότι το παλαιότερο άτομο είναι ένας πολύτιμος και έμπειρος πόρος. Όταν οι εργαζόμενοι δυσκολεύονται να συνεργαστούν με ένα άτομο από διαφορετική κουλτούρα, να τους βοηθήσουν να εκτιμήσουν πώς μπορούν να χρησιμοποιηθούν πολιτισμικές διαφορές για την κατασκευή γέφυρων με τους πελάτες.
Στερεότυπα πρόκλησης
Προώθηση της ένταξης στο χώρο εργασίας, πρόκληση των υφιστάμενων στερεοτύπων. Για παράδειγμα, οι εργαζόμενοι ενδέχεται να αναμένουν ότι οι ηλικιωμένοι θα είναι σε ηγετικές θέσεις, ενώ νέοι υπάλληλοι πληρούν θέσεις υποστήριξης. Οι γυναίκες αναμένεται να είναι συμπαθητικές και να καλλιεργούν, ενώ η ανδρική επιθετικότητα και η αυτοπεποίθηση είναι αποδεκτή. Ερωτά τις υποθέσεις αυτές, οι οποίες μπορεί να φαίνονται παρωχημένες, αλλά στην πραγματικότητα είναι ύπουλες ιδέες που εμποδίζουν τον καθένα να επιτύχει το πλήρες δυναμικό του.
Εκπαιδεύστε τους υπαλλήλους
Ενθαρρύνετε τους ανθρώπους να εξετάζουν και να αμφισβητούν τις απόψεις τους για άλλους ανθρώπους με τη διεξαγωγή εργαστηρίων που ασχολούνται με την ποικιλομορφία και την ένταξη. Εκπαιδεύστε τους υπαλλήλους για το πώς να αμφισβητήσουν αθέμιτες συμπεριφορές, όπως παραμένοντας σιωπηλοί μπροστά στις προκαταλήψεις. Βοηθήστε τους να καταλάβουν πώς ο φακός μέσω του οποίου βλέπουν τον κόσμο επηρεάζει τις αντιλήψεις τους για τους συναδέλφους τους. Αυτές οι τακτικές ενθαρρύνουν ένα περιβάλλον που καλωσορίζει την ποικιλομορφία, προωθώντας έτσι την ένταξη στον εργασιακό χώρο.
