Οι ισχυρές επικοινωνίες καυσίμων ισχυρές εταιρείες.
Η επικοινωνία είναι το θεμέλιο κάθε ανθρώπινης σχέσης και ο χώρος εργασίας είναι ένα πραγματικό ναρκοπέδιο ανθρώπων. Οι παρεξηγημένες οδηγίες έχουν κοστίσει εύκολα την αμερικανική βιομηχανία εκατομμύρια δολάρια κατά τη διάρκεια των ετών και έχουν αναμφισβήτητα οδηγήσει σε ένα σκάφος των χαμένων θέσεων εργασίας. Η ενίσχυση των δεξιοτήτων επικοινωνίας των εργαζομένων είναι ένας καλός τρόπος για να κρατήσετε όλους σε μια εταιρεία που μιλάει την ίδια γλώσσα ... έτσι να το πω.
Λεπτομερείς οδηγίες
Για να δείξετε τη σημασία της σωστής και προσεκτικής σύνταξης σαφών οδηγιών και οδηγιών ανάγνωσης, δοκιμάστε μια άσκηση. Διανείμετε τις οδηγίες με την όψη προς τα κάτω. Πείτε στους συμμετέχοντες ότι ο καθένας πρέπει να ξεκινήσει ταυτόχρονα και να κερδίσει ο πρώτος που θα ολοκληρώσει τις εργασίες. Οδηγίες: 1. Διαβάστε προσεκτικά όλες τις οδηγίες πριν προχωρήσετε. 2. Γράψτε το όνομά σας στην άλλη πλευρά αυτού του φύλλου. 3. Σταθείτε στο ένα πόδι και μετρήστε στο 10. 4. Καθίστε στο πάτωμα με τα πόδια σας σταυρωμένα και βουρτσίστε την αγαπημένη σας μουσική. 5. Καλά γράψτε το όνομά σας δυνατά - συμπεριλαμβανόμενο το επώνυμο - προς τα πίσω. 6. Πηγαίνετε στην πλησιέστερη πόρτα με το φύλλο σας και επιστρέψτε στη θέση σας. 7. Τώρα που έχετε διαβάσει προσεκτικά κάθε εντολή, κάνετε μόνο τα δύο πρώτα.
Περιορισμένες Επικοινωνίες
Τοποθετήστε τους συμμετέχοντες σε ένα δωμάτιο και τους δώστε οδηγίες να παρατάξουν τη σειρά των γενεθλίων της μητέρας τους χωρίς να μιλήσουν μεταξύ τους. Αυτό βοηθά τους συμμετέχοντες να βιώσουν επιτυχία στις "παρεμποδισμένες" επικοινωνίες. Παραδείγματα παρεμποδιζόμενων επικοινωνιών σε πραγματικό κόσμο μπορεί να περιλαμβάνουν μιλώντας με κάποιον άλλον τομέα ή τμήμα ή με κάποιον που δεν έχει αγγλική γλώσσα. Αυτή η άσκηση είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να εισαγάγετε συζητήσεις σχετικά με θέματα όπως εμπόδια στην καλή επικοινωνία και τη μη λεκτική έκφραση.
Εικόνα αυτό
Οι συμμετέχοντες στο κάθισμα από πίσω προς τα πίσω σε ζεύγη. Δώστε στον Συμμετέχοντα Ένα ένα κομμάτι χαρτί με το όνομα ενός απλού αντικειμένου και ο Συμμετέχων Δύο ένα κενό κομμάτι χαρτί και ένα μολύβι. Ο συμμετέχων περιγράφει, αλλά δεν ονομάζει, το αντικείμενο. Ο συμμετέχων Δύο αντλεί το αντικείμενο. Μετά από δύο λεπτά, οι "περιγραφείς" αποκαλύπτουν τις λέξεις που εκδόθηκαν και οι "καλλιτέχνες" αποκαλύπτουν τα αποτελέσματά τους. Η συζήτηση που ακολουθεί φωτίζει ότι αυτό που μπορεί να φαίνεται απλό στο μυαλό ενός ατόμου δεν είναι πάντα απλό σε κάποιον άλλο.
Πλοήγηση μέσω διακομιστή μεσολάβησης
Η πλοήγηση με πληρεξούσιο γίνεται σε ομάδες των δύο. Ρυθμίστε μια πορεία εμποδίων χρησιμοποιώντας μια ποικιλία από κοινώς εντοπισμένα μη αιχμηρά αντικείμενα, όπως πλαστικά κύπελλα, καλάθια αποβλήτων ή κουτιά από χαρτόνι. Blindfold ένα μέλος της ομάδας. Ο άλλος καλεί οδηγίες έξω από την πορεία για να καθοδηγήσει την πρώτη διαδρομή χωρίς να διαταράσσει τα εμπόδια. Η ομάδα που ολοκληρώνει την πορεία ταχύτερα με το μικρότερο αριθμό των εμποδίων που διαταράσσονται κερδίζει. Οι αποτελεσματικές οδηγίες και η ακρόαση παίζουν σημαντικά κομμάτια στις επιτυχημένες επικοινωνίες.
Τηλεφωνικό παιχνίδι
Αυτό το παιχνίδι δείχνει ότι οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από το ένα άτομο στο άλλο συχνά παραμορφώνονται. Συμμετέχοντες σε έναν κύκλο. Γράψτε ένα μήνυμα σε ένα κομμάτι χαρτί και αφήστε το πρώτο άτομο να το διαβάσει σιωπηλά. Στη συνέχεια, ο πρώτος άνθρωπος ψιθυρίζει το μήνυμα στο πρόσωπο στα δεξιά του. Το μήνυμα είναι ψιθυρισμένο από άτομο σε άτομο γύρω από τον κύκλο μέχρι να φτάσει στον τελευταίο συμμετέχοντα. Ο τελευταίος συμμετέχων γράφει το μήνυμα. Η σύγκριση του αρχικού μηνύματος με την τελική μάγουλα δείχνει ότι οι πληροφορίες του δευτερεύοντος χρήστη μπορεί να μην είναι πάντα αλήθεια.
